宇光公司紧紧围绕年度经营目标，坚持问题导向和效益导向，聚焦生产经营关键环节，以精细化管理为抓手，统筹推进生产组织优化、账款回笼提速、客户服务升级三项重点工作。通过打破人力壁垒、盘活用工资源，紧盯资金回笼、筑牢经营底盘，深耕客户需求、提升服务质效，持续推动管理效能提升和发展质量改善，为公司稳健运营和高质量发展提供有力支撑。
优化生产配置 激发用工活力
该公司围绕生产任务和岗位需求，打破车间、班组间人力壁垒，对操作工实行“大班组”集中统一管理，根据当日工作量灵活安排两班倒、三班倒排班；针对生产任务不饱和的情况，组织不同产线员工跨岗“边学边干”，在实操中熟悉新岗位、掌握新技能；建立“干得多、挣得多”的多劳多得激励机制，鼓励员工多干多得、多学多能，推动职工由单一岗位操作向“多专多能”复合型人才转变，既促进职工跨岗成长，也提升企业用工效率和生产弹性。
紧盯账款回笼 筑牢资金底盘
该公司坚持目标引领、精准施策、闭环落地，全面摸排存量订单、在途资金、逾期账款等信息，建立标准化、动态化客户回款台账，做到账款明细清晰可查、进度实时更新、风险全程可控；实行分区、分户、专人负责制，针对不同客户分类施策、精准攻坚，对到期账款提前预警、主动对接，确保按期回款；对逾期账款逐笔制定方案、靶向跟进；对疑难账款统筹协调、重点突破，全力压降逾期存量；优化账务核对、资料提交、结算对接等流程，压缩回款周期，提升资金回笼效率，防范坏账风险，为公司稳定经营筑牢资金底盘。
深耕客户服务 提升服务质效
该公司常态化开展客户回访走访，主动对接客户，精准收集市场反馈和服务意见，动态掌握合作痛点与实际需求，针对性优化服务举措、补齐服务短板；组织专业技术骨干走进客户公司，实地参观生产车间，与技术人员、一线生产人员面对面交流，围绕检测服务全流程体验、报告出具效率、技术支持力度等方面了解客户满意度；对客户提出的流程衔接、报告数据精准性、特殊工况检测方案适配性等问题，现场逐一记录、耐心解答；对服务短板和缺项，详细梳理并作为优化服务、拓展资质的重要参考，持续提升客户体验和服务竞争力。
