为切实提升服务质效，让租户少跑腿、好办事，近日，装备制造集团行政事务运营分公司在西区公寓开展2026年度房屋租赁合同签订现场办公，实行租赁业务“一站式”限时办结，收获租户广泛好评。
此次现场办公将原本分散在该公司三个部门的信息上传、材料审核、合同签订、费用缴纳等业务，集中整合至同一服务现场，构建“一站式”闭环服务体系。工作人员提前梳理租户信息，通过张贴通知单、在住户微信群发布通知等方式，使租户明确办理材料与流程，并科学划分办理时段，引导租户错峰前往，有效避免扎堆等候。针对老年租户等行动不便的群体，专门开通“绿色通道”，提供全程陪同的暖心服务。租户提交材料后，该公司各部门工作人员同步协同办理，无需往返奔波，大幅缩短业务办理时长。
“以前签合同要跑好几个地方，现在到办公现场跑一趟就全办完了，有疑问还能当面咨询，真是太省心了。”刚办完手续的租户王女士连连点赞。活动结束时，此次联合办公已为150余户租户高效办结合同签订业务。
下一步，该公司将持续完善推广多部门协同、“一站式”服务模式，不断优化租赁管理与服务流程，以实际行动为租户提供更加全面、便捷、高效的服务，进一步提高合同签订率，促进服务效率与租户满意度双提升。
