为保障安泽县群众温暖过节，地电安泽分公司采取精细措施，做好万全准备，从电网运行、客户服务、应急抢修等多个维度精准发力，全力以赴保障电网安全稳定运行。
电网强筋健骨。公司超前部署、系统施策，将冬季“三防”与今冬明春林区输配电设施火灾隐患专项排查治理、“抓作风、抓重点、抓检查、抓考核、保安全”专项安全行动、县城区背街小巷电力“蛛网”专项整治等重点工作紧密结合，编制印发电力保供方案，组织人员对辖区内关键变电站及重要输配电线路展开多轮“拉网式”精细化特巡，通过“无人机空中巡检+红外测温精准诊断+人工地面特巡”的立体化协同模式，实现设备状态全天候、无死角监控。
畅通服务渠道。该公司全面推广零点检修、负荷转接等作业方式，最大限度减少计划检修对用户正常用电的影响。针对“煤改电”清洁取暖区域、老旧小区、医院、学校等重点用户，公司建立“一对一”专项服务档案，由台区经理主动对接、上门走访，全面掌握其用电需求，细致检查用电设施，精准开展安全用电宣传。同时，持续优化线上服务渠道，全面实现电费缴纳、业务办理、故障报修等多项功能“一触即达”，推动电力服务由“窗口办”向“指尖办”拓展，以更智能、更贴心的服务，做到让数据多跑路、让群众少跑腿。
强化应急保障。为有效应对极端天气，公司全面完善各类应急预案，组建由业务骨干组成的专业应急抢修队伍，提前储备足量抢修物资和应急发电装备，严格执行24小时值班值守制度，组织多轮无脚本实战化应急演练，持续提升应急处置能力。同时，依托配网调度指挥中心、集控中心与客户服务中心的协同运作，实现故障精准研判、工单合理派发，确保一旦出现突发情况，能够快速响应、高效处置，全力缩短用户停电时间。
地电安泽分公司员工以高度的责任感和使命感，坚守在能源保供一线，以更坚实的电网、更便捷的服务、更迅速的响应，将光明与温暖源源不断地送入千家万户，兑现了“人民电业为人民”的庄严承诺。
