
为进一步规范信访工作流程,提升依法处置信访事项履职能力,近日,常顺煤业公司扎实开展《信访工作条例》宣传月系列活动,引导广大职工群众依法、理性、有序表达合理诉求,营造和谐发展氛围。
以上率下“带头宣”。常顺煤业公司坚持以上率下、学用结合,将《信访工作条例》纳入理论学习重点内容,组织班子成员开展专题集中学习,逐章逐条吃透《信访工作条例》精神实质,准确把握新时代信访工作原则、制度和要求,并立足分管领域,分层组织管理人员开展专项学习研讨,推动《信访工作条例》学习走深走实。引导各级管理人员熟练掌握信访工作政策法规和处置流程,持续提升依法依规处置信访问题的专业能力和信访工作法治化规范化思维,切实把学习成果转化为化解矛盾、服务职工、维护稳定的实际成效,以高质量信访工作护航企业和谐稳定发展。
随时随地“常态宣”。为全方位营造学《条例》、懂《条例》、守《条例》的浓厚氛围,常顺煤业公司紧扣“依法信访、理性维权”核心主题,精心设计制作主题宣传海报。结合企业生产经营及职工工作实际,以通俗易懂、简洁直观的语言,深度解读《信访工作条例》核心要义、信访办理流程、职工权利与义务等关键内容,确保内容接地气、职工看得懂。同时将宣传海报张贴于办公楼、调度楼一楼大厅等人员密集区域,实现信访知识常态化普及、沉浸式学习,让职工群众在日常办公和通勤、就餐间隙随时学,实现信访宣传无死角、全覆盖、常态化。

专题授课“精准宣”。该公司特邀专业执业律师开展《信访工作条例》专题普法讲座。授课律师紧密结合煤炭行业企业工作实际,围绕职工岗位权益保障、劳动纠纷处置等信访事项,精准解读适配国企职工的核心条款。系统讲解合法信访流程、规范诉求表达方式,详细阐明违法信访行为对应的法律后果。同时结合省内煤炭系统真实信访典型案例以案释法、以案明规,现场一对一解答职工信访疑问,精准化解矿区信访矛盾隐患,引导全体职工严守信访纪律、规范信访行为、依法理性维权。